|
|
|
Pirkėjai neatgauna daiktų
Bankrutavus parduotuvei „Buteka“, joje prekinęsi žmonės atsidūrė keblioje padėtyje. Nors garantijos laikotarpis nepasibaigęs, tačiau pareikšti pretenzijas dėl sugedusio „Butekoje“ pirkto technikos prietaiso nebėra kam.
„Parduotuvėje „Buteka“ pirkau automagnetolą. Ji, dar nepasibaigus garantijos laikotarpiui, sugedo, todėl kovo 20 dieną atnešiau remontuoti. Žadėjo pataisyti per mėnesį-pusantro ir man paskambinti. Dabar „Butekos“ neliko – jos patalpose įsikūrė „Elektromarkt“, ir jo darbuotojai apie mano automagnetolą nieko nežino. Kur man kreiptis? Gal į policiją?“ – kalbėjo Kretingsodžio gyventojas Rolandas Paulauskas. Su panašia problema susidūrė ir kūlupėniškis Valius Narvilas. Jis prieš metus „Butekoje“ įsigijo nešiojamąjį kompiuterį. Tačiau šis du kartus buvo sugedęs – abu sykius, dar nepasibaigus garantijos laikui, V. Narvilas jį nešė remontuoti į parduotuvę. Antrąkart remontui kompiuteris parduotuvėje buvo paliktas gegužės 30 dieną. Nesulaukęs skambučio, V.Narvilas po mėnesio pats nuėjo į parduotuvę. „Butekos“ patalpose įsikūrę „Elektromarkt“ darbuotojai jam kompiuterį grąžino taip ir nesuremontuotą. „Mačiau, kaip kitam pirkėjui grąžino suremontuotą fotoaparatą. Tai kodėl nesuremontavo man ?“ - teiravosi V.Narvilas. Parduotuvės „Elektromarkt“ direktorius Rimantas Garjonis teigė, kad panašių skundų parduotuvės darbuotojai sulaukia nuolat. „Buteka“ ir „Elektromarkt“ – skirtingi dalykai. Mes perėmėme tik patalpas. Iš pradžių vieną kitą daiktą priimdavome remontuoti – juk nesunku nuvežti į dirbtuves. Bet sužinojome: jei prekės neįmanoma suremontuoti, pirkėjui reikia grąžinti už ją sumokėtus pinigus. Jei „Elektromakt“ atlygins „Butekos“ pirkėjams, tai kas mums kompensuos nuostolius. Todėl sugedusių daiktų visiškai nebeimame. O kur dingo „Butekos“ remontui paimti daiktai, nežinome. Visiems pirkėjams siūlome skambinti į „Buteką“ Vilniuje“, - kalbėjo R.Garjonis. „Parduotuvėje priimant daiktus remontui, pirkėjai turėjo gauti pažymos dalį, vadinamąją šaknelę. Jei ją pirkėjas yra išsaugojęs, gali skambinti į centrinę būstinę Vilniuje telefonu (8-5) 270 60 50 arba nuvykti adresu Parodų g. 1. Visi pirkėjai turėjo atgauti prekes. Kartais daiktų neįmanoma grąžinti, nes pirkėjai būna nurodę klaidingus telefono numerius“, - sakė „Butekos“ vadybininkas Paulius Žukauskas.
|
|
