Žmonių patogumui policijoje įsteigtas „vienas langelis“

Panaikintoje komisariato budėtojų dalyje jau kurį laiką dirba administratorius – jis interesantams suteikia informaciją rūpimais klausimais.

Kretingos rajono policijos komisariatas jau dirba „vieno langelio“ principu – buvusioje budėtojų dalyje interesantus pasitinka administratorius, kuris žmonėms neleidžia klaidžioti po pastatą ir iš karto nukreipia pas tą pareigūną, kuris kompetentingas išspręsti rūpimą klausimą.

Kretingos rajono policijos komisariate budėtojų dalis buvo panaikinta, įgyvendinant policijos reformą, orientuotą į tai, kad kuo mažiau liktų „kabinetinių“ pareigūnų ir kuo daugiau jų patruliuotų gatvėse.

Tačiau pasitaikydavo, pasakojo komisariato viršininkas Arūnas Pužauskas, kad į komisariatą užėję asmenys klaidžiojo po pastatą, ieškodami kokio nors pareigūno. „Buvo atvejis, kad žmogus atėjo į komisariatą ir užlipęs į IV aukštą, laukė, kol nurodytą valandą bus nagrinėjamas jo padarytas Kelių eismo taisyklių pažeidimas, nors ten vadinamosios Kelių policijos jau seniai nebėra. Tik po kurio laiko žmogus suprato, kad kažkas čia ne taip, kažkodėl 4 aukšto koridoriais niekas nevaikšto, ir susivokė laukęs ne prie tų durų“, – pasakojo A. Pužauskas.

Be to, pasitaiko, kad asmenys policijoje vis dar ieško Migracijos skyriaus, nors jis jau seniai turi atskirą įėjimą.

„Dabar gi I aukšte žmones pasitiks administratorius, kuris suteiks tikslią informaciją. Įėjimas į laiptinę, iš kur galima patekti į kitas patalpas, rakinamas, todėl pašaliniai žmonės nebegalės klaidžioti po komisariatą. Jei reikės, pareigūnas pats pasitiks asmenį ir palydės jį į savo kabinetą“, – paaiškino A. Pužauskas.

Policijos komisariate dirbantys administratoriai nėra policijos pareigūnai, tačiau jie, užtikrino įstaigos vadovai, yra kompetentingi atsakyti į žmonių klausimus, susijusius su teisiniais dokumentais.

Administratorius dirbs darbo dienomis nuo 8 iki 17 val.

• Rašyti komentarą (7)